Los constantes cortes y daños a la infraestructura de Telmex en Cuauhtémoc ya son considerados como posibles actos de sabotaje, debido a la frecuencia con la que se han presentado y a que, en ninguno de los casos, se ha detectado el robo de cable.

Antonio González, trabajador sindicalizado de Telmex, explicó que en los últimos dos o tres meses se han registrado alrededor de 15 afectaciones, aunque la mayor concentración de daños ocurrió en un periodo de apenas 15 a 20 días, principalmente en la zona de Tierra Nueva.

Detalló que los responsables simplemente cortan los cables y los dejan en el lugar, sin llevarse el material. Incluso, en uno de los casos más extremos, cortaron ambos extremos de un tramo, arrancaron una parte del cable y posteriormente lo dejaron tirado a un costado.

González aclaró que una afectación registrada recientemente en la zona serrana fue diferente, ya que se trató de un daño a la fibra óptica que afectó el servicio en varias poblaciones, pero no necesariamente estaría relacionado con los actos que se han registrado dentro de la ciudad.

El trabajador señaló que las interrupciones representan un problema importante para los usuarios, debido a que la red de cobre no cuenta con redundancia: se trata de una conexión directa desde la central hasta cada cliente, por lo que cualquier corte obliga a realizar trabajos de reparación.

Las fallas incluso han generado inconformidad entre los usuarios y algunos han decidido cancelar el servicio. ´´El Internet no es un lujo, es una necesidad´´, señaló González, quien pidió paciencia a los clientes y aseguró que Telmex mantiene cuadrillas trabajando las 24 horas para restablecer las conexiones afectadas.

Aunque reconoció que los daños coinciden con zonas donde ha comenzado a operar nueva competencia, dijo que no se debe señalar directamente a nadie y llamó a que exista una competencia leal.